Умови використання

Останнє оновлення: 27 травня 2026 р.

1. Прийняття умов

Реєструючись або використовуючи PBook CRM, ви погоджуєтесь з цими умовами. Якщо ви не погоджуєтесь — будь ласка, не використовуйте сервіс.

2. Опис сервісу

PBook CRM — це веб-застосунок для управління записами, клієнтами та тваринами для пет-спеціалістів (грумерів, ветеринарів, пет-ситтерів). Сервіс надається за моделлю SaaS (Software as a Service).

3. Акаунт і відповідальність

Ви відповідаєте за безпеку свого акаунта та паролю. Ви несете відповідальність за всі дії, що здійснюються у вашому акаунті. Негайно повідомляйте нас про будь-який несанкціонований доступ.

4. Підписка та оплата

Безкоштовний план доступний без обмежень часу. Платні плани оплачуються банківським переказом та активуються адміністратором після підтвердження платежу. Оплата здійснюється на рахунок ФОП, зазначений у розділі «Платіжні реквізити» нижче. Повернення коштів розглядається індивідуально протягом 14 днів після оплати.

5. Дані клієнтів

Ви є власником даних ваших клієнтів. PBook CRM зберігає ці дані від вашого імені та не має права використовувати їх для інших цілей. Ви зобов'язані отримати згоду своїх клієнтів на обробку їхніх персональних даних.

6. Заборонене використання

Забороняється використовувати PBook CRM для незаконної діяльності, розсилки спаму, порушення прав третіх осіб або перевантаження інфраструктури. Ми залишаємо за собою право призупинити акаунт у разі порушення цих умов.

7. Зміни сервісу та умов

Ми можемо змінювати функціонал сервісу або ці умови. Про суттєві зміни ми повідомляємо за 14 днів. Продовжуючи використання після змін, ви приймаєте нові умови.

8. Обмеження відповідальності

Сервіс надається «як є». Ми не несемо відповідальності за непряму шкоду, втрату прибутку або даних. Наша відповідальність обмежена сумою, сплаченою вами за останні 3 місяці.

9. Контакти

Питання щодо умов: hello@pbook.app

Платіжні реквізити

Отримувач: ФОП Долженко Олександр Віталійович
IBAN: UA933220010000026007340042641
ЄДРПОУ отримувача: 3189020751
Банк: АТ "УНІВЕРСАЛ БАНК"
МФО: 322001
ЄДРПОУ банку: 21133352

У призначенні платежу вкажіть ваш email та назву тарифного плану. Активація відбувається протягом 1–2 робочих днів після підтвердження платежу.